La compatibilité du véhicule ne doit être utilisée qu'à titre indicatif, car il peut parfois y avoir plus d'une option disponible pour certains véhicules. Toutes les livraisons nécessiteront une signature, veillez donc à ce qu'une personne soit présente pour signer le colis. Les coursiers essaieront de livrer le colis deux fois avant de nous le renvoyer. Îles anglo-normandes tous les codes postaux GY et JE. Île de Man tous les codes postaux IM.
Îles Scilly codes postaux TR21-TR25. Hautes terres écossaises tous les codes postaux HS, IV, KW, KA, PA, PH et ZE. Aberdeenshire tous les codes postaux AB. Irlande du Nord tous les codes postaux BT. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour que vous receviez votre commande dans le délai spécifié. Parfois, des événements indépendants de notre volonté peuvent entraîner un retard de livraison de votre colis par le transporteur et nous ne pouvons être tenus responsables de tels retards.Tous les colis sont entièrement assurés et si votre colis est perdu ou retardé, faites-le nous savoir et nous agirons rapidement pour le localiser, en tenant compte des points suivants. Toutes les réclamations pour articles manquants doivent être faites dans les 28 jours suivant la date de votre commande. Veuillez noter que nous n'expédions pas les commandes le week-end. Nous utilisons Tuffnell's et UPS. Tuffnell's assure toutes les livraisons de radiateurs et de pièces d'échappement.
Tous les autres articles sont expédiés avec UPS. Sur la base de l'opinion des fabricants et sous réserve des clauses 14.5 et 14.6 (voir conditions générales), nous réparerons (ou à notre seule discrétion) remplacerons ces produits par des produits identiques ou supérieurs, sans frais ou ne fournirons aucun des éléments susmentionnés. Veuillez retourner votre/vos article(s) dans leur emballage d'origine et assurez-vous que tous les colis sont correctement emballés. À réception, tous les produits seront inspectés et, à notre discrétion, un crédit peut être refusé.Tous les dommages doivent nous être signalés dans les 24 heures afin que nous puissions faire valoir des réclamations auprès de notre transporteur. Toute réclamation après 24 heures sera rejetée. Certains produits sont traités spécialement pour des raisons légales et/ou de santé et sécurité.
Il est important, pour votre sécurité et celle de nos coursiers, de les suivre. En plus des procédures ci-dessus, les points suivants doivent également être respectés.